饮水机停用俩月欲退卡至今未果 宜鑫饮用水称将尽快安装新设备

近日,市民雷女士向本报反映,济南宜鑫饮用水设备有限公司(以下简称宜鑫饮用水)在黄金时代小区内安装饮水机,但已有近两月时间无法使用。对此,宜鑫饮用水工作人员表示,由于......

  近日,市民雷女士向本报反映,济南宜鑫饮用水设备有限公司(以下简称“宜鑫饮用水”)在黄金时代小区内安装饮水机,但已有近两月时间无法使用。对此,宜鑫饮用水工作人员表示,由于小区物业更替导致饮水设备无法供电,将尽快安装新设备恢复供水。

  据雷女士介绍,2015年6月,她通过电线月被原饮用水公司告知,水卡已交接至宜鑫饮用水公司。“两家公司交接后,水卡仅正常使用了一个多月。”雷女士表示,饮水机已停用两个多月,退卡也未被处理,“总是说营销部门工作人员不在”。

  3月4日下午,记者致电宜鑫饮用水,对方工作人员告知,由于黄金时代小区物业更替,导致现物业不给饮水设备通电。“我们计划5日在小区附近安装一台新的饮水机,方便客户使用。”该工作人员称。

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